Filiala din Statele Unite a Audi este vizată de un proces colectiv. Procesul susține că încuietorile montate pe mașini produse între 2019 și până acum au venit cu încuietori care funcționează intermitent, blocând proprietarii în interiorul sau în afara vehiculelor.
ClassAction.org raportează că Audi America este dată în judecată pentru că ar fi știut și ar fi vândut încuietori defecte la mai multe modele din gama sa. Acest lucru, desigur, reprezintă un risc de siguranță foarte ridicat pentru utilizatorii vehiculelor cu mecanisme de blocare a ușilor defecte.
Conform plângerii, atunci când mecanismul de blocare a ușilor nu se deblochează, vehiculul nu poate fi deschis nici din interior, nici din exterior, ceea ce reprezintă o „problemă gravă de siguranță” pentru șoferi și pasageri, care ar putea rămâne „blocați în interiorul vehiculelor în urma unui accident sau într-o zi toridă și însorită” sau care ar putea rămâne „blocați în afara vehiculelor în situații potențial periculoase”.
Pe de altă parte, continuă procesul, atunci când mecanismul nu se activează, consumatorii nu pot bloca ușile mașinii, lăsând vehiculele de lux și orice conținut din acestea „vulnerabile la furt” dacă sunt lăsate într-un loc nesigur.
Ca urmare a defectului de blocare, nu există nicio modalitate prin care șoferii să se asigure că vehiculele se blochează sau se deblochează atunci când este necesar, explică procesul, iar șoferii sunt obligați să ia decizii „conștient sau inconștient” cu înțelegerea că mecanismul de blocare era susceptibil să eșueze, un scenariu pe care procesul îl numește o „distragere puternică și continuă”.
Conform dosarului acțiunii colective de 28 de pagini, principalul punct de dispută, în afară de încuietorile defecte în sine, este faptul că Audi știa că mai multe modele erau afectate de aceste probleme. Procesul continuă afirmând că Audi a continuat să promoveze mașinile ca fiind sigure și fiabile.
Și mai alarmant este faptul că procesul menționează că modelele afectate datează încă din 2019. Raportul a publicat lista vehiculelor afectate, care este destul de extinsă și variază în funcție de an și model.